Автоматизація лідогенерації в LinkedIn: як ми побудували AI-воркфлоу
Кейс n8n + Apify + GPT-4: автоматичний пошук постів, AI-скоринг авторів та генерація персоналізованих коментарів для B2B клієнтів.
Читати далі →Support
Support
Автономна або контрольована автоматизація підтримки клієнтів вашого бізнесу
Sales
Впровадження AI-рішень для створення та підтримки сучасних воронок продажів
РІШЕННЯ
Онлайн-рецепціоніст
Завжди на звʼязку, повністю інтегрований у вашу систему та обізнаний про особливості вашого бізнесу.
Підтвердження замовлень, запис на події та послуги
Миттєва відповідь, допродажі товарів і послуг
Холодні дзвінки
Багатопотокові сценарії, будь-яка логіка розмови, потужна аналітика.
📞Голосова AI-підтримка
Автоматизація телефонної підтримки з використанням сучасних голосових моделей. Природні діалоги, розпізнавання мов на 20+ мовах, унікальний голос під ваш бренд.
Вхідні дзвінки
AI-оператор приймає дзвінки 24/7, відповідає на запитання, записує клієнтів, здійснює скасування та перенесення.
0 пропущених
Миттєва відповідь
Натуральні голоси
Інтеграція із CRM
Вихідні дзвінки
Автоматичні нагадування, опитування якості сервісу, підтвердження бронювань і замовлень, «холодні» дзвінки.
Багатопоточність
Будь-які сценарії
Знає історію клієнта
Знає коли зупинитись
🔗Омніканальна інтеграція
Єдина логіка підтримки через веб-сайт, телефон, Telegram, WhatsApp та інші канали. Перетворюємо хаос на чіткі AI-рішення, які працюють на ваш бізнес.
Аналітика вашого Кол-центру
Транскрибує записи розмов. Шукає патерни, слабкі місця операторів. Дає рекомендації з покращення.
Всього дзвінків
703
+12%
Сер. тривалість
3:47
-8%
Задоволеність
87%
+3%
Вирішено з 1-го
74%
+5%
Обсяг дзвінків за тиждень
124
Пн
138
Вт
97
Ср
115
Чт
142
Пт
56
Сб
31
Нд
Топ причини звернень
Статус замовлення34%
Повернення / обмін22%
Технічна підтримка18%
Оплата / рахунки14%
Інше12%
| Оператор | Дзвінки | Сер. час | Оцінка |
|---|---|---|---|
| Олена В. | 187 | 3:42 | 94% |
| Марія К. | 163 | 4:15 | 71% |
| Андрій Л. | 201 | 3:18 | 89% |
| Ігор С. | 145 | 3:55 | 82% |
AI-рекомендації
→Оператор «Марія К.» потребує додаткового навчання по поверненнях — 40% ескалацій.
→Пікове навантаження Пн-Вт 10:00–12:00 — додати 2 оператори.
→Питання «статус замовлення» автоматизувати через IVR — зменшить навантаження на 18%.
Що відбувається коли працює людина
Що відбувається коли працює штучний інтелект
Індустрії, які ми трансформуємо
AI-агенти Aceverse адаптуються під специфіку вашого бізнесу — від першого дзвінка до закриття угоди
Медичні заклади та ветеринарні клініки
Автоматичний запис пацієнтів, нагадування про візити, обдзвін сплячої бази для повторних оглядів та інтеграція з медичними системами.
Готельний сервіс
Бронювання номерів, консʼєрж-сервіс, відповіді на запити гостей 24/7 будь-якою мовою. Вихідні дзвінки для підтвердження бронювань та реактивації постійних клієнтів.
HoReCa
Резервація столиків, обробка замовлень, управління відгуками та автоматизація комунікації з клієнтами.
Real Estate
Кваліфікація лідів, підбір обʼєктів за параметрами, призначення переглядів та обдзвін сплячої бази для повернення клієнтів у воронку продажів.
Контакт-центри соціальних та муніципальних організацій
Автоматизація гарячих ліній, обробка звернень громадян, вихідні інформаційні обдзвони, маршрутизація запитів та цілодобова підтримка.
Будь-який бізнес
Якщо ваш бізнес потребує автоматизації комунікацій та підтримки — ми створимо AI-рішення під ваші задачі.
Зробимо із хаосу
ШІ рішення які працюють на вас.
Тарифи
Голосовий агент
4 900 грн/міс
- 🤖Автоматичне створення агента на платформі
- 📞Вхідні дзвінки від клієнтів
- 📋Запис та бронювання
- 📅Інтеграція із Google Calendar
- 📚База знань вашого бізнесу
- 🎙️Вибір голосу
- 📊Аналітика дзвінків
Безкоштовно перші 14 днів
Створити агентаГолос + текстПопулярний
9 900 грн/міс
- ✅Все з попереднього тарифу
- 🛠️Створення та налаштування агента командою Aceverse під ваші задачі
- 🔗Інтеграція із CRM
- 💬Текстова підтримка клієнтів
- 📱Telegram, Facebook, Instagram, WhatsApp, SMS
- ✉️SMS-підтвердження запису
- 📲Вихідні дзвінки клієнтам
Безкоштовно перші 14 днів
F.A.Q.
Чи складно підключитись до вашої системи?+
Підключення стандартних пакетів триває протягом робочого дня.
Наскільки природнім є спілкування?+
Ми використовуємо найсучасніші голосові моделі з підтримкою 20+ мов. Клієнти часто не відрізняють AI від живого оператора. Голос, тон та стиль спілкування налаштовуються під ваш бренд.
Чи може AI-агент працювати з моєю CRM?+
Так. Ми інтегруємося з більшістю популярних CRM-систем — NetHunt, KeyCRM, Pipedrive, HubSpot, Salesforce та іншими. Якщо ваша CRM підтримує API, ми підключимо її.
Що буде, якщо AI не зможе відповісти на питання?+
Агент автоматично переведе розмову на живого оператора або запише контакт клієнта для зворотного звʼязку. Жоден запит не залишиться без відповіді.
Скільки коштує впровадження?+
Вартість залежить від обсягу задач та каналів комунікації. Ми пропонуємо безкоштовну консультацію, де оцінимо ваш кейс та надамо прозорий розрахунок.
Чи безпечні дані моїх клієнтів?+
Абсолютно. Ми використовуємо шифрування даних, захищені зʼєднання та дотримуємося стандартів GDPR. Дані ваших клієнтів не передаються третім сторонам.
Чи можна протестувати систему перед оплатою?+
Так. Ми завжди починаємо з пілотного запуску, щоб ви могли оцінити якість роботи агента на реальних сценаріях вашого бізнесу перед повним впровадженням.
Готові автоматизувати?
Мене звати Роман
Готові вивести свій бізнес на новий рівень?
Блог
Усі статті →
Продавайте очима: Як ШІ перетворює нудні фото від виробника на контент, що конвертує
Ваші товарні фото не продають? Показуємо реальний кейс, як за допомогою ШІ перетворити звичайне фото від постачальника на студійний знімок.
Читати далі →
CRM, яка заповнює сама себе: Як ми прибрали рутину менеджерів
Досить змушувати менеджерів вбивати дані вручну. Кейс налаштування автоматичного створення угод в NetHunt та KeyCRM.
Читати далі →