AI-агент підтримки, вбудований у ваш KeyCRM
Відповідає клієнтам у вашому інбоксі KeyCRM 24/7: знає статус замовлення й трекінг Нової Пошти, відповідає по каталогу, оформлює повернення. Фіксована ціна — без оплати за кожен кейс.
Спробуйте агента просто зараз
Натисніть кнопку й поговоріть із живим голосовим агентом Aceverse — або скористайтесь нашим чат-віджетом від KeyCRM, таким самим, як стоїть у вас 🙂
Вхідні та вихідні — в одному агенті
Вхідні: чати та дзвінки в інбоксі KeyCRM
AI-оператор магазину
Відповідає у вашому інбоксі KeyCRM 24/7 у всіх каналах: називає статус замовлення з KeyCRM і трекінг Нової Пошти, відповідає по каталогу, оформлює повернення. Складне передає менеджеру з контекстом.
Статус і трекінг із KeyCRM
За номером замовлення тягне статус із KeyCRM і трекінг Нової Пошти чи Укрпошти й називає словами.
FAQ, наявність, доставка
Відповідає з вашого каталогу (RAG): розміри, ціни, терміни й вартість доставки.
Повернення й обмін
Веде клієнта по сценарію й одразу створює коректну заявку у KeyCRM.
AI-рецепціоніст 24/7
Прості звернення закриває сам, складні переводить на людину без повторних питань.
Вихідні дзвінки магазину
AI-менеджер продажів
Дзвонить сам: підтверджує замовлення й знижує невикуп на накладеному платежі, нагадує забрати посилку з Нової Пошти, повертає кинуті кошики, реактивує сплячих клієнтів — ввічливо, з опцією «більше не турбувати».
Підтвердження замовлень
Верифікує замовлення й адресу на накладеному платежі — менше невикупів і відправлень «у нікуди».
Нагадування про викуп
Нагадує забрати посилку до повернення відправнику — прямо ріже невикуп.
Повернення кошиків
Окремий канал із вищим contact rate, ніж email — добиває там, де розсилку ігнорять.
NPS, відгуки, win-back
Збирає зворотний зв'язок і реактивує базу; уся розмова — у транскрипті в KeyCRM.
Рідна інтеграція — і все, що вже стоїть у вас
Агент живе у вашому KeyCRM і під'єднується до решти ваших систем через офіційні API. Інтеграція входить у підписку — окремої плати немає.
Тарифи
Фіксована ціна на місяць, без оплати за кожен кейс і без плати за підключення.
Без оплати за кожен вирішений кейс і без сюрпризів у рахунку. Голос понад включений пакет — ₴15/хв.
LinkedIn